4月23日，苏州市南环桥市场发展股份有限公司（以下简称“南环桥市场”）召开了一季度业务分析会暨营商环境提升专题会议。南环桥市场各部门负责人与领导班子成员共聚一堂，以数据为镜、以问题为靶，共商发展大计，为全年目标达成注入强劲动力。会议由南环桥市场总经理孙素健主持。
业务复盘：亮点纷呈，直面挑战
会议对一季度公司业务运营情况进行了全面深入的分析。南环桥市场业务部门负责人以翔实的数据为支撑，全面复盘一季度业务发展成果与存在的问题以及下一步的工作计划。
业务一部与电商平台的合作实现新突破；同发水产虾类货品的到货量实现同比7%的增长；冷链公司冷库出租率达100%……汇报内容翔实、数据准确，客观反映了南环桥市场在市场拓展、管理创新、客户服务等方面所取得的成绩和面临的挑战。
南环桥市场董事长孟新鹤指出，面对当前市场面临的不同挑战，大家必须要冷静沉着应对，“既要为成绩点赞，更要为问题开方”，各部门要以“刀刃向内”的勇气，聚焦招商、引流、提质、增效等重点问题精准施策，确保短板变长板。
形势分析：客观看待，保持定力
当前市场环境充满不确定性，公司发展也面临市场需求萎缩、成本压力上升、业务增长放缓等挑战。孟新鹤强调，大家要正确看待当前的发展形势，不盲目乐观，但也不必悲观。真正的机遇往往孕育于挑战之中，大家要以高度的战略定力，在逆境中保持韧性、在变革中主动求变，实现逆风前行，聚力共赢。
结合当前市场形势，孟新鹤要求，各部门要以问题为导向，加快补齐业务短板；要以廉洁为底线，营造风清气正的企业生态；要以客户为中心，推动服务升级与业务创新；要以考核为指挥棒，打造学习型企业，激发员工的学习热情与内生动力。
营商环境：廉洁筑基，服务赋能
在一季度业务分析环节结束后，会议将营商环境提升作为重要议题，围绕“清朗生态+优质服务”双引擎展开战略部署。
会议强调，良好的营商环境是公司持续健康发展的关键因素。廉洁是企业的生命线，要筑牢防线、扎紧笼子，让清正之气成为公司最鲜明的底色。会议明确，全体员工要以“客户价值最大化”为指引，进一步优化公司内部流程，主动为客户提供热情周到的服务，让服务创新成为核心竞争力，赋能公司发展。
客服中心基于客户满意度调查分析，指出了目前存在的问题及需要改进的方面。
团队建设：加强学习，实干为先
会议最后，孟新鹤在总结讲话中充分肯定了各部门在一季度所付出的努力和取得的成绩，同时也指出了当前存在的问题和不足。
孟新鹤强调，面对激烈的市场竞争，公司必须加强团队建设，实干为先，通过学习不断提升自身的业务水平、优化营商环境，才能在市场中立于不败之地。
下阶段，南环桥市场要聚焦核心业务，以创新突围开辟增长新赛道；要聚焦服务升级，以客户口碑铸就品牌护城河；要聚焦廉洁建设，以清风正气护航高质量发展；要聚焦学习型组织打造，以能力提升激发企业发展内生动力。
此次会议既是一季度工作的全面总结会，更是营商环境优化的动员令。此次会议的顺利召开，为南环桥市场下一步的发展指明了方向，进一步凝聚了全体员工的共识和力量。公司上下将以此次会议精神为指引，以更坚定的决心、更扎实的举措、更务实的作风，奋力书写2025年发展新篇章。
苏珂