原标题：我省打造“一站式”妇女维权服务平台
中国甘肃网4月14日讯据兰州晨报报道（记者 张艾萍）日前，甘肃省兰州市城关区12338妇联维权服务中心正式入驻城关区综治中心并挂牌运行。这一创新举措标志着全省妇女维权服务迈入“一站式”办理新阶段。
据了解，该中心以“资源共享、业务协同、服务集成”为原则，将妇联维权服务与综治中心的矛盾调处、信访接待、公共法律服务等六大功能模块有机融合，实现了妇女群众从“一事跑多地”到“一地办多事”的服务升级。
近年来，甘肃省妇联大力推进妇女维权阵地建设，已形成覆盖城乡的服务体系。截至目前，全省已有21个12338妇联维权服务中心入驻各级综治中心，建成“执委婚调工作室”1551个，其中313个直接进驻县乡综治中心。
在入驻综治中心窗口建设中，甘肃省各级妇联实行“热线+专线+阵地”模式，构建“线上+线下”立体化服务网络。线上以12338妇女维权公益服务热线为核心，安排专业接线员24小时接听群众诉求，确保“事事有回应、件件有着落”；线下建立“窗口咨询+工作室调解”模式，安排妇联维权干部、律师、心理咨询师等轮流值班，为妇女儿童提供一站式服务。
为提升服务效能，各级妇联整合多方资源，组建了“妇联干部+执委委员+专业机构”的服务团队，不仅包括法律专家和心理咨询师，还有婚姻家庭咨询师等专业人员，着力为妇女儿童提供法律咨询、心理疏导、矛盾调解等全方位服务。
通过资源整合和服务创新，全省妇女维权工作实现了“四个转变”，即从单一调解转向多元服务、从被动接访转向主动介入、从分散处置转向协同办理、从事后调处转向源头预防，使妇女维权服务满意率达到96.2%。