深圳商报·读创客户端首席记者 彭琰
“数字家庭”场景是这样的：清晨的阳光唤醒家里的窗帘，冰箱主动提醒食材保质期，子女监测独居老人的心跳，手机会提醒燃气灶上正在煲汤......从智能家电的互联互通，到居住环境的个性化定制，再到社区服务的智能升级，数字家庭正在重新定义着“家”的概念。
数据显示，深圳每8个家庭就有1户拥有智能家居装置，有432家深圳科技企业正为数字家庭建设提供技术和方案。由深圳市政协主办的委员议事厅2025年首场活动4月10日下午在深圳中心书城举行，活动以“走进‘数字家庭’”为主题，探讨了智能家居在便利生活方面的应用场景以及如何打通目前存在的堵点。
好的“数字家庭”应具备哪些特点？活动特邀嘉宾、华为中国终端全屋智能解决方案总监吴海军用“以人为本”来定义。他认为，不管是车、手机还是手表，都要把家当成一个整体来看，既要有可靠稳定的连接，保证智能设备不断网，同时也要充当大脑、引擎作用，当主人离开家的时候，家里大量设备包括照明、用电、用水，都拥有智能化的解决方案。吴海军认为，以人为本包含了老少咸宜的要求，如果是需要“8个APP”“6个遥控器”，就不能被称作智能化。
来自房地产企业的龙岗区政协委员芦思南认为，数字家庭推广的一大痛点就是设备互通互联和标准化的不足，品牌设备之间存在壁垒，互相不兼容，采购一样智能产品，还需要再增加一台设备来匹配。目前，用户认知和接受度普遍不高，数字家庭完整解决方案渗透率不足3%，要让更多用户认识数字家庭相关产品需要加大宣传推广。同时，现在市场上的智能化设备硬件还是比较贵，应该要像电动汽车一样，不断增加产品配置的同时还不断降价，通过提高性价比来打动消费者的心。
龙岗区政协委员、深圳博科智能科技有限公司董事局主席马辉申做智能家居20多年，对行业痛点感受很深，他建议通过政府来统一制定产品标准，让企业按标准来做。在这样的基础上，消费者选择产品的时候就好像“吃火锅”，主机是锅底，门锁、电动窗帘就好比为吃火锅的青菜萝卜，想吃什么就点什么。用的人多了，企业有生意做，整个产业马上就会活起来。
马辉申委员的建议得到芦思南赞同。芦思南说，很多房地产项目是精装修交付的，如果在政府的指导下在精装修的阶段就把全屋智能的概念融入进去，或者在施工阶段把数字家庭的设备做到小区里甚至做到房屋里，后期就能避免很多不必要的改造。相比娱乐功能，他建议企业产品更多关注老年人的健康需求，把健康检测的功能融入到数字家庭里面，甚至可以把医院体检功能直接搬到家里来，为老年人提供饮食、运动或者作息的相关指导。
龙岗区政协委员、深圳御光新材料有限公司总裁袁兰兰认为，数字家庭应因人而异、因人而变化，具有“百变”功能，把儿童友好、长者友好的功能嵌入进去。比如，家庭的墙可以随着居住人口的变化而移动，以前砌一堵墙装修到用得等好几个月，现在用新材料则很快可以完成。
“数据安全问题经常会被忽略。”深圳市政协委员、深圳交易集团有限公司科技与数字化部部长冯艳虹指出，已经发生了过不少家庭设备数据隐私泄露的案件，家里的智能设备一旦过度采集数据将带来安全隐患。比如，设备商采集的健康数据，被转售给保险和医疗机构。数据确权以及维权是个大问题，有些企业会采用“数据解释权归企业所有”这样的霸王条款，不经过用户的授权就强制使用数据，一旦数据泄露，用户就会面临取证难等系列问题。冯艳虹建议发挥深圳立法优势，尽快出台《家庭物联网数据安全规范》，强制要求设备商按安防、健康、娱乐等不同类型里划分数据敏感等级，强制要求采集到的人脸、指纹等生物特征的敏感数据实现本地化存储，限制上传云端。
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龙岗数字家庭经验获住建部青睐
智能家居是一个逐渐更新迭代的过程，从早期的单品智能，从门锁、开关、窗帘，到后面的语音控制，通过语音音箱可以控制一切智能产品，到现在全屋智能，通过感应器能够实现万物互联，能够通过这种产品来触发各种场景模式。
2025年两会期间《数字家庭建设三年行动方案》的发布，标志着我国正式进入“智慧家庭”战略攻坚期。2025方案首次明确“数字家庭”定义：以住宅为载体，利用物联网、AI、云计算等技术，实现设备智能互联、数据自由流动、服务精准送达的家庭生态。今年新发布的“以旧换新”的消费补贴政策中，市民购买智能家居产品，包括智能门锁、智能床、智能沙发等16类品类沙发最高可以申领到20%的补贴，单件商品最高补贴金额为2000元。
据悉，2021年华为确定大力发展全屋智能家居业务后，深圳市龙岗区主动对接，开放住房、政务、教育、医疗等领域场景，助力推广市场、培育新增长点。2022年，龙岗区与华为终端有限公司签订战略合作协议，打造“数字家庭”试点的典范城区。龙岗区政府在2022年入选了全国数字家庭试点城区，住建部全屋智能重点实验室也落户于此。乘其东风，龙岗区率先在保障性住房、学校以及医院等导入了全屋智能的产品应用，目前龙岗数字家庭经验已经纳入了住建部第一批家庭建设可复制、可推广的经验做法清单。