物流经纪人是指 在物流行业中，作为中介或代理人的个人或机构，他们通常不具备物流履约能力，但拥有良好的客情关系。物流经纪人依托于相关平台或公司的解决方案、履约网络、交付系统、运营团队、企业资质和资金等资源，为货主企业提供物流服务，实现数字化交付，并从中获得佣金。他们作为货主与承运人之间的桥梁，促进双方达成交易，并承担相应的撮合责任。
具体来说，物流经纪人的主要职责包括：
市场分析：
分析市场需求和供应情况，以及货物运输的价格、路线、运输方式等因素，为货主提供最佳的货运方案。
客户关系维护：
利用自身的客情关系，为货主企业寻找合适的物流服务提供商。
交易撮合：
在货主与承运人之间进行撮合，促成双方的合作。
服务协调：
在交易完成后，协调物流服务提供商按照约定的条款履行服务。
需要注意的是，物流经纪人在交易中仅承担撮合责任，不承担运输过程中的责任和风险。这种角色使得物流经纪人在物流行业中扮演着重要的中介角色，帮助货主企业更高效地完成物流服务，同时降低自身的运营风险。