在发生汽车撞车事故时,应遵循以下步骤进行报案:
及时报警
使用手机或到临近的地方拨打122交通事故报警电话。如果手机不是在事故发生地办理的业务,需要加当地的区号。
报告事故地点
清晰地报告事故发生的地点,以便警方能够迅速定位。
说明事故情况
简要报告事故的原因、涉及的人员以及车辆损坏情况。如果有人员伤亡,也应立即报告。
留下联系方式
报案时留下自己的姓名和联系方式,以便警方后续联系。
保护现场
尽可能保护事故现场的原貌,以便警方收集物证和判断事故性质。如果因妨碍交通必须移动车辆,应先标明事故现场位置,并用手机或相机拍下现场照片,然后将车辆移至不妨碍交通的地点。
拍摄现场照片
拍摄一张可以说明事故发生地点的全景照片以及若干张车辆接触部分的特写照片,包括马路上的刹车印、道路标识等。最好还能拍摄当事司机与车辆的合影。
检查对方车辆信息
检查对方的驾照和车辆手续,包括车牌、年检、行驶本及交强险等,并核对无误后可以移动车辆。
联系保险公司
在报警后,可以同时打电话给保险公司,等待保险人员到现场拍照取证。对于小事故,保险公司可能不到现场,只到事故处理中心。
填写相关表格
在保险公司或理赔中心,填写“车辆出险登记表”、“出险通知书”等表格,协助保险理赔人员查检出险车辆。
定损和修车
拿着“车辆出险登记表”去找理赔部定损人员,确定修理项目和费用。定损后,会收到“定损单”,修车时携带此单。
开具事故证明
拿着对方车辆的修车发票和对方车主一起去交通队结案,得到加盖交通队公章的“事故证明”。
递交单证
将准备好的“出险通知书”、“定损单”、“修车发票”等相关单据提交给保险公司理赔部,等待领赔款。
领赔款
在保险公司确认赔偿金额后,会通知领取赔款。通常在一周左右会收到领赔款的通知。
通过以上步骤,可以确保在汽车撞车事故后能够及时、有效地进行报案和处理,从而维护自己的合法权益。